“暖心在線守護”服務全新上線,該服務模式面向全國用戶,目前此項服務已通過大金官方400服務熱線和“大金空調中國”官方微信公眾號同步開啟。......
立即咨詢發布時間:2023-05-20 11:42:11 熱度:116
隨著氣溫的升高,空調的使用高峰期即將來臨。不少用戶在開啟中央空調產品時可能遇到相關問題,為全力保障居民的家居生活以及進一步維護客戶關系紐帶,大金空調服務模式再升級。大金空調“暖心在線守護”服務全新上線,大金將為消費者提供專屬的1對1真人暖心在線守護服務。
該服務模式面向全國用戶。同時,大金官方提出,“在產品使用中遇到任何問題,都可以實時在線咨詢”,會有真人客服一對一提供專屬服務。同時,如線上無法解決,客服中心會登記用戶信息,安排專業技術工程師上門服務。
目前此項業務已通過大金官方400服務熱線和“大金空調中國”官方微信公眾號同步開啟。同時,這項全新的“線上服務”是大金為了更好地服務用戶而推出的新模式,今后也將會長期推行并不斷完善,力求為大金用戶帶來更好的服務體驗。
作為全球知名品牌,大金空調始終堅持“以人為本”的經營理念,大金售后致力于始終將客戶滿意度放在首位,為用戶提供“快速、準確、親切”的技術服務。大金認為,周到、高效的售后服務是大金與用戶建立信賴的關鍵。因而,全新升級的“暖心在線守護”服務的上線,既是大金將用戶放在首位的表現,也是大金品牌實力的象征。
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