索普恩集團專注于為家居生活的舒適性提供智能化解決方案。以生產高品質的采暖/熱水/溫控設備享譽世界,領導全球......
立即咨詢發布時間:2023-05-28 15:42:15 熱度:25
索普恩集團專注于為家居生活的舒適性提供智能化解決方案。
以生產高品質的采暖/熱水/溫控設備享譽世界,領導全球智能化供熱/熱水產品的發展。
索普恩,是為家居生活的舒適性提供智能化解決方案的國際化集團,在供熱、通風、
熱水器、空調領域始終保持市場先導的地位,是歐洲最大的國際化供熱集團之一。
索普恩作為專業領域的領導者早在1894年發明了世界第一臺恒溫控制燃氣熱水器。
隨著時代發展,索普恩不斷推出各種發明和專利技術,研制出性能卓越的熱水器產品和系列采暖產品,
滿足了千萬個家庭對溫暖家居環境和舒適生活熱水雙重需求。索普恩在壁掛爐市場始終處于優越地位,
每年共計銷售超過 200 萬臺壁掛爐,占據歐洲市場份額的 27% ,全球市場份額 23% 。
服務中心自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"
的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,
取得了良好的經濟效益和社會效益。
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1)嚴厲按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。
2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。維修工程師及客服熱線節假日不歇息,
保證用戶隨叫隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
4)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不夸張毛病,根絕亂收費。
5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
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